Важная информация в связи с текущей ситуацией безопасности в регионе Ближнего Востока (в том числе в Объединённых Арабских Эмиратах) и возможным закрытием воздушного пространства и ограничениями авиасообщения для клиентов с действующим туристическим страхованием Seesam.

Согласно действующим условиям туристического страхования, страховыми случаями не считаются обстоятельства, прямо или косвенно связанные с военными действиями и вызванным ими закрытием воздушного пространства или ограничениями авиаперелётов. Мы решили пойти навстречу нашим клиентам и не применять данное исключение при наличии страхования от отмены или прерывания поездки.

Если вы уже находитесь в поездке

Если ваша поездка началась 28 февраля или ранее,  у вас есть действующий полис туристического страхования Seesam с покрытием срыва поездки и вы находитесь в регионе Ближнего Востока, либо ваш первоначальный маршрут поездки проходил через регион Ближнего Востока, то в порядке исключения применяются следующие условия:

• мы возмещаем транспортные расходы, связанные с изменением маршрута поездки, в пределах страховой суммы;
• мы возмещаем разумные и неизбежные расходы на проживание в пределах страховой суммы;
• мы возмещаем расходы на лечение в соответствии с условиями страхования.

Куда сообщить о страховом случае?

Сохраните все документы, связанные с расходами, включая авиабилеты, уведомления авиакомпаний, подтверждения возвратов, платёжные квитанции и т.п.

Просим сообщить о страховом случае при первой возможности на сайте Seesam: https://seesam.ee/ru/ushcherb/puteshestviya

Если поездка ещё не началась

Если ваше путешествие началось 1 марта или позже, указанное выше исключение не применяется, поскольку речь идет об общем исключении из условий страхования.

Согласно действующим условиям страхования путешествий, страховыми случаями не считаются обстоятельства, прямо или косвенно связанные с военными действиями, а также вызванные ими закрытие воздушного пространства или ограничения на авиаперелёты.

Действие и продление полиса

Если из-за происходящих на Ближнем Востоке событий вы не можете вовремя вернуться домой (например, из-за отмены рейса, закрытия воздушного пространства или болезни), ваша страховая защита автоматически продлевается без дополнительной платы до 10.03.2026.

Безопасность

В связи с военными действиями просим следить за информацией Министерства иностранных дел о текущей ситуации на Ближнем Востоке и рекомендациями для путешественников, которые обновляются ежедневно:

https://www.vm.ee/uudised/valisministeeriumi-uuendatud-konsulaarinfo

Исключения действуют на следующих территориях:
Иран, Саудовская Аравия, ОАЭ, Израиль, Бахрейн, Ирак, Иордания, Кувейт, Оман, Катар.