Общие требования в случае причинения ущерба по имущественному страхованию
- Ограничьте дальнейшее увеличение ущерба и причинение вреда имуществу. Спасайте то, что еще можно спасти!
- При первой возможности сообщите о произошедшем в Seesam и следуйте инструкциям, полученным от представителя Seesam.
- Заполните бланк заявления о причинении ущерба по страхованию домашнего имущества и приложите перечень поврежденного имущества, а также объяснительную записку относительно произошедшего.
- Сохраните останки имущества, за которое Вы желаете получить возмещение.
- Сохраните место причинения ущерба в неизменном виде до проведения осмотра представителем Seesam.
Пожар
- При необходимости эвакуируйте людей или окажите пострадавшему (пострадавшим) первую помощь.
- Приступите к тушению пожара первичными средствами пожаротушения.
- Если Вы сами не справляетесь с огнем своими силами, вызовите пожарную команду. Для этого позвоните по номеру экстренной помощи Центра тревоги 112.
- Укажите и помогите пожарной службе быстро найти место возгорания.
Кража со взломом, ограбление, вандализм
- Сообщите о произошедшем в полицию. Для этого позвоните по номеру 112.
Ущерб, причиненный водой
- Перекройте воду.
- Если это не удается вам сделать самостоятельно, вызовите помощь. Позвоните управляющему домом, его аварийной бригаде или вызовите круглосуточную помощь по ликвидации аварий, связанных с трубами.
- Если вода достигла или может достичь соседей, то предупредите соседей.
- Немедленно приступите к уборочным и осушительным работам и защитите свое имущество от дальнейшего возможного ущерба (перенесите в другую комнату, закройте пленкой и т.п.).
Страхование ответственности
- Немедленно сообщите об ущербе в Seesam – как только появится основание считать, что вы причинили ущерб третьему лицу.
- Зафиксируйте обстоятельства ущерба (сделайте фотографии, запишите контактные данные свидетелей или попросите у них объяснительные записки).
- Окажите Seesam сотрудничество при оценке размера ущерба и размера ответственности страхователя.
- Помните, что обещания или соглашения, предоставленные без согласования с Seesam, не являются связующими для Seesam.
